Tugas Softskill ke 4 - Kepemimpinan dan Komunikasi

1. Uraikan hambatan umum bagi komunikasi antar pribadi yang efektif. Jelaskan bagaimana hambatan ini dapat diatasi!
2. Uraikan dua dasar fungsi kepemimpinan yang dibutuhkan untuk prestasi kerja kelompok yang efektif. Haruskah seorang pemimpin melakukan kedua fungsi sekaligus?

 Jawab.

1.

-  Mendengar; Banyak hal atau informasi yang ada di sekeliling kita, namun tidak semua yang kita dengar dan tanggapi. Informasi yang menarik bagi kita, italah yang ingin kita dengar.

- Mengabaikan dan menilai sumber informasi; Kita cenderung mengabaikan informasi yang diutarakan oleh seorang anak kecil.

- Persepsi yang berbeda; perbedaan persepsi antara si pemberi pesan dengan penerima pesan akan menghambat komunikasi, bahkan melahirkan pertengkaran.

- Pengaruh emosi; Pada keadaan marah, seseorang sulit menerima informasi-informasi apapun yang diberikan tidak akan ditanggapinya.

- Gangguan; Gangguan ini bisa berupa suara yang bising saat berkomunikasi, jarak yang terlalu jauh, dan lain-lain.

Cara mengatasi hambatan-hambatan komunikasi

Hal pertama yang harus diingat agar komunikasi tak ada hambatan adalah kerendahan hati. Hanya dengan merendahkan hatilah maka semua masalah bisa diatasi. Kerendahan hati ini akan menggiring orang untuk lebih memahami dan mengerti keadaan dan kondisi orang lain. Kerendahan hati juga akan membuat semua orang sadar bahwa penciptaan ini pasti mempunyai maksud dan tujuan yang jelas.

Bahwa tidak mungkin satu orang mampu hidup sendiri. Ia pasti membutuhkan kehadiran orang lain. Karena setiap makhluk itu tercipta dengan tujuan yang pasti, mereka pasti mempunyai kelebihan dan kekurangan. Saling melengkapi kekurangan dan saling menghargai kelebihnan masing-masing akan membuat hidup lebih damai.

Tak mungkin bisa membangun dengan lancar tanpa adanya kedamaian. Kehancuran pasti akan selalu ada ketika di hati tidak ada keyakinan bahwa sesama makhluk itu sama kedudukannya di sisi Tuhan. Hanya iman dan ketaqwaanlah yang membedakan. Harta bukan pembeda dan kesuksesan yang ditandai dengan kepopuleran dan kemakmuran juga bukan pembeda. Semua kesuksesan dengan ukuran duniawi itu hanyalah alat untuk meraih ketaqwaan yang sejati.

Yang kedua adalah bahwa keingginan untuk belajar dan mengunjungi banyak tempat agar bisa bergaul dengan bermacam-macam manusia. Pikiran yang luas, pandangan dan hati yang selalu terbuka dengan hal-hal baru, adalah satu langkah sangat indah demi meraih kesejahteraan bersama dan menghilangkan semua hambatan-hambatan komunikasi.

2. Dua fungsi dasar kepemimpinan :

• Kepemimpinan (leadership) mempunyai fungsi dasar dalam menentukan arah (setting direction) atau visi (vision) organisasi. Visi yang menggugah dan membangkitkan gairah untuk diikuti oleh semua pihak dalam organisasi. Untuk itu dapat dikatakan bahwa tugas utama pemimpin (leader) adalah menjadi pelopor dalam menentukan arah atau visi organisasi.

• Management mempunyai fungsi dasar dalam hal mengendalikan (controls) dan mengarahkan (directs) orang atau sumberdaya (resources) yang ada agar tujuan atau visi organisasi dapat dicapai berdasarkan pada prinsip-prinsip atau nilai-nilai yang telah dibangun. Management menghasilkan tindakan-tindakan (action) yang tepat dan cepat untuk meraih visi.

Seorang pemimpin harus dapat menjalankan kedua fungsi tersebut, karena dengan pemimpin yang dapat membantu anggotanya dalam mencapai tujuan mereka dan untuk memberi arah dan dukungan atau keduanya yang dibutuhkan untuk menjamin tujuan mereka sesuai dengan tujuan kelompok atau organisasi secara keseluruhan. Prestasi kerja kelompok pun akan meningkat dikarenakan bawahan yang menjadi semangat kerja dan kesejahteraannya pun terjalin dengan baik.